Assurance et annulation pour votre location de bateau

Réserver des vacances comporte toujours un certain risque, que vous pouvez minimiser avec la bonne assurance voyage. Pour vous assurer que vos vacances restent un grand succès même en cas de circonstances imprévues, il est important de vous familiariser avec les assurances et les options d’annulation disponibles avant le départ.

L’assurance générale via Click&Boat

Chez Click&Boat, lorsque vous réservez, vous pouvez choisir entre aucune assurance supplémentaire et une assurance via notre partenaire Allianz/Mondial Assistance. Si vous choisissez de ne pas souscrire d’assurance supplémentaire, l’assurance responsabilité civile du propriétaire couvre toujours votre bateau. Pour les dommages au-delà de votre propre bateau, vous êtes responsable en tant que locataire.

Vous pouvez ajouter une assurance via notre partenaire jusqu’à 10 jours après votre réservation. Vous avez deux options :

• Assistance et rapatriement : soins médicaux et rapatriement
• Annulation, assistance et rapatriement : soins médicaux, rapatriement et annulation sous diverses conditions

En cas de maladie avant le voyage

Il peut arriver rapidement que vous ou un membre de votre équipage tombiez malade avant le départ et ne puissiez pas effectuer le voyage. L’assurance assistance et rapatriement de Click&Boat couvre ce problème !

• Grâce à l’assurance, l’annulation est possible en cas de maladie avant le voyage.
• L’assurance couvre la maladie/décès d’un membre de l’équipage ou d’un membre de la famille.
• Un certificat médical est requis pour l’annulation.

En cas de maladie pendant le voyage

Non seulement avant, mais aussi pendant votre voyage, il peut arriver que vous deviez interrompre votre voyage en raison de maladie ou d’un accident, ou dans le pire des cas, y mettre fin prématurément. Dans ce cas aussi, vous n’avez pas besoin de vous inquiéter, car notre assurance assistance et rapatriement couvre à la fois les soins médicaux dans le pays de vacances et le rapatriement dans votre pays d’origine.

• L’assurance couvre tous les membres de l’équipage.
• Soins médicaux en cas d’accident ou de maladie dans le pays de vacances (jusqu’à un maximum de 15 000 €)
• Si nécessaire, le rapatriement dans votre pays d’origine est organisé sans limite de coût.

En cas de dommages, que couvre l’assurance ?

Malheureusement, il y a toujours un risque d’endommager votre propre bateau, un autre bateau, les installations portuaires ou des tiers lors de la manœuvre d’un bateau. Il est important d’avoir une couverture d’assurance appropriée pour ce cas, car les coûts peuvent rapidement augmenter.

Assurance responsabilité civile bateau

L’assurance responsabilité civile bateau couvre les dommages corporels, matériels et financiers résultant de la possession et de l’utilisation du bateau.

• Le propriétaire du bateau souscrit cette assurance. Demandez directement au propriétaire du bateau quelle assurance s’applique au bateau spécifique.

Assurance coque bateau

L’assurance coque bateau couvre les dommages au bateau possédé ou loué. Il existe deux types :

• Assurance coque partielle : couvre les dommages innocents (tempête, foudre, vol, etc.)
• Assurance coque complète : couvre les fautes propres et les fautes de tiers.

Assurance dépôt de garantie

L’assurance dépôt de garantie de location protège contre la perte du dépôt de garantie en raison de dommages. Click&Boat propose des assurances dépôt de garantie de location que vous pouvez ajouter lors de la réservation.

Quand l’annulation est-elle gratuite ?

Bien que regrettable, il peut arriver que vous ne puissiez pas faire votre voyage pour diverses raisons. Il est important de savoir dans quelles circonstances vous pouvez annuler sans problème.

Annulation par le bailleur

Si le bailleur annule la réservation pour des raisons personnelles ou techniques, vous, en tant que locataire, recevez 100 % de votre paiement, y compris les frais de service. De plus, nous faisons de notre mieux pour trouver un nouveau bateau pour vos vacances !

Annulation par le locataire

Si vous avez réservé sans assurance annulation, assistance et rapatriement, les conditions d’annulation du bailleur s’appliquent :

• Flexible : Remboursement intégral du prix payé jusqu’à 24 heures avant le début de la réservation
• Moyen : Remboursement de 70 % jusqu’à 10 jours avant le début de la réservation
• Strict : Remboursement de 60 % jusqu’à 30 jours avant le début de la réservation
• Personnalisé : Conditions d’annulation des bailleurs professionnels

Notez que les frais de service collectés par Click&Boat ne sont pas remboursés en cas d’annulation.

Si vous annulez avec une assurance annulation, assistance et rapatriement, vous recevez un remboursement intégral du prix dans les cas suivants :

• Maladie ou accident d’un membre de l’équipage ou d’un membre de la famille (un certificat médical est requis)
• Décès d’un membre du groupe de voyage ou d’un membre de la famille
• Si l’assuré trouve un emploi qui l’empêche de faire le voyage. Cependant, il doit avoir été inscrit à un bureau de travail.
• Lié aux études :
  • Si l’assuré doit repasser un examen de manière inattendue
  • Si l’assuré trouve un stage rémunéré qui l’empêche de faire le voyage
• Dommages importants (incendie, dégâts des eaux, cambriolage) au domicile avant ou pendant les vacances, nécessitant la présence de l’assuré
• Si votre voiture destinée à atteindre le port de départ tombe en panne, est volée ou cambriolée moins de 2 jours avant le début de la réservation

Le remboursement maximum est de 6 500 €.

Annulation en raison des conditions météorologiques

Chez Click&Boat, avec la réservation Garantie Météo, vous pouvez vous assurer contre les intempéries pendant votre sortie. Cette assurance n’est disponible que pour les réservations d’une journée et permet l’annulation ou la modification de votre réservation à court terme en cas de mauvaises conditions météorologiques.

Même sans réservation de la Garantie Météo, vous pouvez demander une annulation au bailleur. Si le bailleur accepte la demande, le prix de la location sera remboursé. Vous recevrez un bon valable 12 mois pour la commission et les frais de service payés.

Notre assurance COVID-19 et voyage

Étant donné la pandémie de COVID-19, une assurance complète est indispensable pour éviter toute complication. Chez Click&Boat, les circonstances particulières de la pandémie sont incluses dans l’assurance assistance et rapatriement, afin que vous puissiez réserver vos vacances sans souci. Voici les circonstances couvertes par notre assurance voyage COVID-19.

Couverts :

• Un membre du groupe contracte le COVID-19 avant le voyage. Dans ce cas, l’annulation est possible.
• Un membre du groupe doit être mis en quarantaine. Vous devrez disposer d’un certificat officiel de quarantaine.
• Un membre du groupe contracte le COVID-19 pendant le voyage. Dans ce cas, les soins médicaux dans le pays de vacances et, si nécessaire, le rapatriement vers le pays d’origine sont couverts.

Non couverts :

• Interdiction d’entrée ou fermeture des frontières par le gouvernement
• Confinement national aux Pays-Bas ou dans le pays de vacances
• Annulation par crainte de voyager à l’étranger

Nous espérons que vous avez maintenant une bonne vue d’ensemble des options d’assurance et d’annulation chez Click&Boat pour votre location. Si vous cherchez encore votre prochaine destination de vacances, jetez un œil à nos idées de vacances d’été. Commencez vos vacances en toute confiance ! Et si vous vous sentez un peu rouillé, direction notre article dédié à vous rafraîchir la mémoire et vous aider à organiser une sortie en mer.